Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 10 november 2026

Utilize Business Solutions B.V. ("Utilize", "wij") beheert de website utilize.nl. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens we verwerken als je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarvoor we dat doen en welke rechten je hebt. Deze website is geen webshop: we verkopen hier niets, je maakt geen account aan en we slaan geen betaalgegevens op.

Wie is verantwoordelijk

Utilize Business Solutions B.V., Larenseweg 32A1, 1221 CN Hilversum, KvK 32121244, is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.

Welke gegevens we verwerken

Contactformulier. Als je het formulier invult: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat opgeeft) en je bericht.
Websitegebruik. Alleen als je daar in de cookiebanner toestemming voor geeft: gegevens over hoe je de website gebruikt, zoals bezochte pagina's, je apparaat en browser, je IP-adres en een cookie-ID. Zonder toestemming plaatsen we geen analytische cookies.
Technische gegevens. Onze hostingpartij Shopify verwerkt bij elk bezoek gegevens die nodig zijn om de website te tonen en te beveiligen, zoals je IP-adres.

Waarvoor en op welke grondslag

Je vraag beantwoorden. We gebruiken de gegevens uit het contactformulier om contact met je op te nemen over je vraag of aanvraag. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om op je vraag te reageren, of de voorbereiding van een overeenkomst als je om een intake vraagt.
De website verbeteren. We meten met Google Analytics hoe de website wordt gebruikt, zodat we hem beter kunnen maken. Grondslag: je toestemming. Je kunt die toestemming altijd intrekken via de cookie-instellingen.
De website laten werken. Technische gegevens zijn nodig om de website veilig te tonen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.

We gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming en we verkopen ze niet.

Met wie we gegevens delen

Shopify, de hosting van deze website en de verwerking van het contactformulier.
Google (Google Analytics), alleen na je toestemming.

Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht. Een deel van de verwerking kan buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden. Dat gebeurt dan op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we gegevens bewaren

Contactformulier: zolang dat nodig is om je vraag af te handelen, en daarna niet langer dan twee jaar, tenzij er een klantrelatie uit voortkomt.
Google Analytics: volgens de bewaartermijn die we daar hebben ingesteld, maximaal veertien maanden.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen de verwerking en je gegevens over te laten dragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die op elk moment intrekken. Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je die indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. We reageren binnen een maand.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen als onze website of de wet verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.