Toestemming vragen voor cookies écht nodig?

Pop-up meldingen

Na de invoering van de AVG wet in mei zie je het op bijna alle sites: cookies. Tracking cookies, Functionele cookies, Marketing cookies, Analytische cookies noem het maar op. Het is inmiddels voor velen een ergernis bij het browsen. Vooral wanneer je bij een site tot wel 4 vakjes moet aan- of uitvinken.

Sites moeten natuurlijk aan de wettelijke verplichting voldoen, dat begrijpen we. Maar misschien is het je opgevallen dat niet iedere site deze onvermijdelijke pop-up heeft. Hoe komt dat eigenlijk?

Cookies explained

Functionele cookies

Er zijn een aantal soorten cookies die allemaal hun eigen functie hebben. Daarom worden ze ook apart benoemd. De essentiële cookies zijn Functionele cookies die de site optimaal laten functioneren. Deze gaan hand in hand met gebruiksvriendelijkheid en daar willen we niet op besparen. Door kleine details worden essentiële gegevens zoals inloggegevens en items in de winkelwagen tijdelijk bewaard. Wanneer je bij de meeste sites per ongeluk het tabblad weg klikt, staat gelukkig alles er nog. Deze cookies zijn in feite verplicht en dus is hier geen toestemming voor nodig. Het Utilize webportaal zal deze gegevens alleen opslaan indien de module conceptbestelling ingeschakeld is.

Ondanks dat er geen pop-up melding voor Functionele cookies vereist is, moet het wel duidelijk zijn wat ermee gedaan wordt. Dit kan door middel van een privacy statement of een informatiepagina over cookies op de site te zetten.

Analytische cookies

Wanneer een site besluit de gegevens te gebruiken voor het meten van het aantal bezoekers, de duur van sessies etc. heten dit Analytische cookies. Hier moet toestemming voor gevraagd worden gezien een IP-adres een persoonsgegeven is. Indien er gekozen wordt om de gegevens anoniem te houden, dan hoeft het niet. Echter is er een catch. Ongeacht of deze wel of niet anoniem verwerkt worden, ze worden alsnog verwerkt. Dit betekent dat er toestemming voor gevraagd moet worden bij het browsen.

Tracking cookies

Deze situatie zal je ongetwijfeld herkennen: je kijkt eerst even of die ene horloge nog op voorraad is en daarna switch je naar facebook. Ineens krijg je allemaal reclames te zien van horloges. Eigenlijk wordt jouw surfgedrag en de daarbij horende voorkeuren altijd in de gaten gehouden. Deze cookies heten Tracking- of Marketingcookies. Zo kunnen bedrijven immers gerichte reclame maken. Hier moet uiteraard toestemming voor gevraagd worden door middel van de pop-up melding.

Cookies voor mijn site?

In het geval er gebruik wordt gemaakt van de verschillende cookies - afgezien van de functionele cookies - moet de pop-up melding op de site gezet worden. Dat is alleen niet het enige. Het is namelijk zo dat de cookies pas ná het akkoord ingezet mogen worden. Op ieder moment zou de voorkeur gewijzigd mogen worden en de verschillende cookies moeten apart aan te vinken zijn. Wanneer de bezoeker geen marketingcookies laat tracken, dan zullen de gegevens anoniem verwerkt worden. Dit gaat alleen niet vanzelf. Er moet namelijk in Google Analytics aangegeven worden dat de gegevens anoniem weergegeven moeten worden. Om dit te doen ga je in Google analytics naar de Beheerder tab aan de linkerkant van de pagina en kies je voor Accountinstellingen.

Hoe zet ik deze melding aan?

Voor onze klanten is de Utilize Cookiemodule vereist om dit in te kunnen stellen. Wanneer deze is aangeschaft kan dit via de webshop instellingen aangezet worden. Daarbij kun je ook aangeven hoe lang de opgeslagen gegevens bewaard moeten blijven.  

Wil je meer informatie over cookiemeldingen voor het webportaal? Vraag het ons!